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差异化才能生存

        当前,各种行业竞争激烈,企业之间的充分竞争越发明显,空白市场逐渐减少。在这供大于求的市场中,消费者面对琳琅满目的商品,选择余地越来越大,他们更多选择具有差异化的品牌商品。而一个品牌没有与众不同、没有差异化,根本就进不了消费者的心智,但恰恰是中国的很多行业都是重复性投资建设,产品同质化、运作千篇一律化,导致了中国很多企业陷入困境。就像人一样,在一生中遇到无数的人,而给你留下深刻印象的,肯定是给你情感或是给你帮助的人或是一个与众不同人。只有“不同”,才能让我们心智中留下“烙印”。

丰田以“可靠”为差异化概念;沃尔沃以“安全”为差异化概念;奔驰以“尊贵”为差异化概念;宝马以“驾驶”为差异化概念;法拉利以“速度”为差异化概念。我们从汽车行业的竞争中,就能看到差异化才能生存,没有差异化只能消亡。

 阿里巴巴以电商为代表;腾讯以社交为代表;百度以搜索为代表。BAT企业都是差异化才进入了消费者的心智,“点击率”最高的网站是此网站“品类”的领导者,而不是跟随者。所以,大多数品类,无论是产品、服务或者网站,唯有差异化才能成为领导品牌,跟随者只有死路一条。

而现实是我们无数的小企业,都是在“跟谁”中前进,认为大企业成功的品类、产品,我们生产也能成功,这种思考逻辑,让我们身边的中小企业陷入了“半死不活”的状态。

那么中小企业如何做呢?那就是“与众不同”做唯一,“独一无二”做第一,也就是做差异化。

对于中小型企业实施差异化,是一个取舍的过程。

1)产品聚焦

保持聚焦于一系列产品,比推出各种产品满足所有人需求要好的多。比如真功夫快餐聚焦于排骨米饭;长城汽车聚焦于SUV品类;金霸王聚焦于碱性电池;西南航空聚焦于短途飞行;鲁花聚焦于花生油品类。如果企业成为某一品类的代表,差异化也就是形成。

2)品类本质属性聚焦

保持聚焦于品类的本质属性,比讲述多个要好得多。例如沃尔沃的“安全”属性;鲁花花生油“香”的属性;纯净水的本质属性“纯净”;矿泉水的本质属性是“天然”;商务男装的本质属性“简单、睿智”。所以传播的信息一定要聚焦在本质属性上面,否则会浪费企业大量时间与金钱。

3)目标市场聚焦

 聚焦某一个目标细分市场,在细分市场上成为“小池塘里的大鱼”,从而实现差异化,比如百事可乐针对年轻一代;伊利的焕轻针对中老年人;

     当然企业塑造差异化的方法很多,例如第一、领导者地位、销量大、工艺、制造方法、品牌等。找到差异化的概念,并提供支撑点,勇于传播,才能把差异化进入消费者的心智。

 

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